Умови використання

Дата останнього оновлення: січень 2025 року

Ласкаво просимо до durplomint! Ці умови використання регулюють ваше користування нашим сервісом персоналізованого планування харчування. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов.

Будь ласка, уважно прочитайте ці умови перед використанням сервісу durplomint. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими частинами цих умов, рекомендуємо не користуватися нашими послугами.

1. Загальні положення

durplomint є сервісом, який надає персоналізовані плани харчування, рецепти та рекомендації щодо здорового способу життя. Наші послуги призначені для дорослих осіб віком від 18 років.

Що включають наші послуги:

  • Створення індивідуальних планів харчування
  • Підбір рецептів відповідно до ваших уподобань та обмежень
  • Складання списків покупок
  • Консультації та підтримка від наших експертів
  • Регулярне оновлення та адаптація планів

2. Реєстрація та акаунт користувача

Для використання durplomint ви повинні створити особистий акаунт та надати точну інформацію про себе, свої харчові уподобання та цілі.

Ваші зобов'язання щодо акаунту:

  • Надавати правдиву та актуальну інформацію про себе
  • Підтримувати конфіденційність даних вашого акаунту
  • Негайно повідомляти про будь-яке несанкціоноване використання акаунту
  • Нести відповідальність за всі дії, виконані через ваш акаунт
  • Оновлювати особисту інформацію у разі змін

3. Правила користування сервісом

Дозволене використання:

  • Використання планів та рецептів для особистого харчування
  • Поділ рецептами з членами сім'ї в рамках одного домогосподарства
  • Надання зворотного зв'язку для покращення сервісу

Заборонене використання:

  • Передача або продаж доступу до акаунту третім особам
  • Комерційне використання планів харчування без письмової згоди
  • Копіювання, поширення або модифікація наших матеріалів
  • Спроби зламати або порушити безпеку системи
  • Використання сервісу для незаконних або шкідливих цілей

4. Оплата та підписка

durplomint пропонує різні тарифні плани з місячною оплатою. Всі ціни вказані в українських гривнях та включають всі необхідні податки.

Умови оплати:

  • Оплата здійснюється заздалегідь на початку кожного періоду підписки
  • Автоматичне поновлення підписки, якщо не скасовано заздалегідь
  • Безкоштовний пробний період для нових користувачів
  • Можливість зміни тарифного плану в будь-який час

Важливо: Повернення коштів можливе тільки у випадках, передбачених чинним законодавством України. Скасування підписки не означає автоматичного повернення коштів за поточний період.

5. Скасування та припинення послуг

Ваше право на скасування:

  • Ви можете скасувати підписку в будь-який час через налаштування акаунту
  • Доступ до послуг залишається активним до кінця оплаченого періоду
  • Після скасування ви не зможете отримувати нові плани харчування
  • Раніше отримані матеріали залишаються доступними протягом 30 днів

Наше право на припинення:

durplomint залишає за собою право припинити надання послуг у випадку порушення цих умов, несвоєчасної оплати або інших обґрунтованих причин з попереднім повідомленням.

6. Медичні застереження

ВАЖЛИВЕ МЕДИЧНЕ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ:

  • Плани харчування durplomint не є медичними рекомендаціями чи дієтологічними призначеннями
  • Наші поради не замінюють консультацію з лікарем або дієтологом
  • Перед кардинальними змінами в харчуванні обов'язково проконсультуйтеся з медичним фахівцем
  • Особливо це стосується людей з хронічними захворюваннями, алергіями або іншими медичними станами

durplomint не несе відповідальності за будь-які негативні наслідки, пов'язані з використанням наших планів харчування без належного медичного нагляду.

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали durplomint (рецепти, плани харчування, тексти, зображення, логотипи) є інтелектуальною власністю компанії та захищені авторським правом.

Що ви можете робити:

  • Використовувати матеріали для особистих потреб
  • Друкувати рецепти та списки покупок для домашнього використання
  • Ділитися враженнями про сервіс в соціальних мережах

Що заборонено:

  • Копіювання та поширення наших матеріалів у комерційних цілях
  • Створення похідних продуктів на основі наших розробок
  • Використання нашого бренду або логотипу без дозволу

8. Обмеження відповідальності

durplomint докладає максимальних зусиль для надання якісних послуг, проте ми не можемо гарантувати конкретних результатів або повну відсутність помилок у наших рекомендаціях.

Обмеження нашої відповідальності:

  • Ми не гарантуємо досягнення конкретних цілей (схуднення, набір маси тощо)
  • Не несемо відповідальність за алергічні реакції або непереносимість продуктів
  • Не відповідаємо за якість або безпечність продуктів, які ви купуєте
  • Технічні збої або тимчасова недоступність сервісу можливі

9. Захист даних неповнолітніх

durplomint не призначений для використання особами віком до 18 років. Ми не збираємо свідомо персональні дані від дітей.

Якщо ви дізналися, що дитина надала нам персональну інформацію, будь ласка, негайно зв'яжіться з нами для видалення цих даних.

10. Зміни в умовах використання

durplomint може оновлювати ці умови використання для відображення змін у наших послугах або відповідно до вимог законодавства.

Як ми повідомляємо про зміни:

  • Оновлена версія публікується на нашому сайті
  • Суттєві зміни додатково надсилаються на ваш email
  • У вас є 14 днів для ознайомлення з новими умовами
  • Продовження користування сервісом означає згоду з новими умовами

11. Вирішення спорів

У випадку виникнення спорів або непорозумінь, ми рекомендуємо спочатку звернутися до нашої служби підтримки для пошуку мирного вирішення питання.

Контакт для вирішення спорів: Використовуйте форму зворотного зв'язку на головній сторінці або надішліть детальний опис проблеми. Ми відповідаємо на всі звернення протягом 3 робочих днів.

Якщо мирне вирішення неможливе, спори вирішуються відповідно до законодавства України у судах за місцем реєстрації нашої компанії.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих умов використання або ви потребуєте допомоги з нашими послугами:

  • Компанія: durplomint
  • Для питань та підтримки: Форма зворотного зв'язку на головній сторінці
  • Час роботи: Відповідаємо на звернення з понеділка по п'ятницю
  • Час відповіді: До 3 робочих днів

Дякуємо за довіру!

Ці умови створені для забезпечення чесних та прозорих відносин між durplomint та нашими користувачами. Ми цінуємо вашу довіру і працюємо над тим, щоб зробити ваше харчування здоровішим та смачнішим кожен день.

Також ознайомтесь з іншими документами: